İade ve Değişim Politikamız
Yedek parça ve aksesuarlar gibi özel sipariş ürünlerinin iade ve değişim süreçleri, kullanıcı memnuniyetini esas alır. Aşağıda belirtilen koşullar doğrultusunda, ürünlerinizi iade edebilir veya değiştirebilirsiniz:

İade Koşulları

İade Süresi: Satın almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Ürün Durumu: İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal halindeyse kabul edilir.

İade Ücreti: İade işlemleri için kargo ücreti alıcıya aittir, ancak satıcı hatasından kaynaklanan durumlarda kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

İade Talebi: İade talebinizi WhatsApp üzerinden veya e-posta ile bize bildirebilirsiniz.

Değişim Koşulları

Değişim Süresi: Ürününüzü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde değiştirebilirsiniz.

Değişim Ürünü: Değişim için ürün, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.

Değişim Talebi: Değişim talebinizi WhatsApp üzerinden veya e-posta ile bize iletebilirsiniz.

Değişim Ücreti: Ürün değişimlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

Garanti Koşulları

Tüm ürünlerimiz, üretici garantisi kapsamındadır. Ürün arızası veya hasar durumu ile ilgili garanti süreci için bizimle iletişime geçebilirsiniz.